MUSICAL『アンコール』公演DVDをご購入のお客様へ

MUSICAL『アンコール』公演DVDをご購入のお客様へ
平素より弊社舞台及びイベント等を応援いただきまことにありがとうございます。
この度ご購入いただきましたMUSICAL『アンコール』公演DVDにつきまして、
一部の商品に"再生出来ない”"途中で止まる”といった不具合が発生していることが
判明致しました。
つきましては、不具合が発生する商品については使用・未使用に関わらず
再度細かい検品を行った新品と交換させていただきますので、お手数ですがお手元の
商品のご確認をお願い申し上げます。
なお不具合が発生する商品の交換については、下記ご参考の上ご連絡をお願い致します。
お客様には、大変ご迷惑をおかけいたしますことを深くお詫び申し上げます。 今後とも宜しくお願い致します。

■対象商品
MUSICAL『アンコール』【Team Black】公演DVD
MUSICAL『アンコール』【Team White】公演DVD
MUSICAL『アンコール』【両チームセット】公演DVD

■交換について
不具合が発生する場合、下記内容をこちらのアドレスまでメールにて
ご連絡をお願い致します。
メールアドレス：bigupstage@gmail.com
・購入商品(及び両チームセットの場合は不具合が発生するDVD)
・不具合の具体的な症状
・名前
・発送先住所
・電話番号
メール連絡をいただきましたら、交換用商品の準備が整い次第
発送させていただきます。
またその際に返送用のレターパックを同封致しますので、
お手数ですが不具合発生の商品をご返送下さい。